ปัญหา: Printer Brother รุ่น DCP 385C ฟ้อง Error "Unable to print 7A" ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุใด และมีวิธีการแก้ไขอย่างไรครับ? วิธีการเบื้องต้น ดังข้อความว่า “ Print Unable 7A. See Troubleshooting and routine in User's Guide ." นั้น หมายถึงตัวเครื่องมีปัญหาเกี่ยวกับระบบการทำงานภายใน หรืออาจมีวัตถุแปลกปลอม เช่น คลิป หรือเศษกระดาษฉีกขาดอยู่ในตัวเครื่อง จนส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานในรูปแบบการพิมพ์, การสแกน หรือการถ่ายเอกสารได้ 1.ให้คุณทำการเปิดฝาครอบชุดสแกนเนอร์ออก จากนั้น ให้ทำการตรวจสอบว่ามีคลิป หรือเศษกระดาษติดอยู่ภายในตัวเครื่อง หรือไม่ หากมีให้คุณนำสิ่งแปลกปลอมเหล่านั้นออกมาจากตัวเครื่อง 2.หากไม่พบสิ่งแปลกปลอมที่อยู่ภายใน รบกวนคุณทำการแก้ไขเบื้องต้นโดยการปิดเครื่องและถอดปลั๊กไฟของตัวเครื่องทิ้งไว้ซักครู่ (ประมาณ 2-3 นาที) จากนั้น ให้คุณทำการเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่อีกครั้ง 3.แต่หากคุณทำการเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่ และยังคงพบอาการในลักษณะเดิมอยู่ อาจเกิดจากสาเหตุที่ตัวเครื่องมีปัญหาเกี่ยวกับระบบการทำงานภายในปัญหาอื่นๆ ทั้งนี้ขอแนะนำให้นำเครื่องเข้าศูนย์บริการบราเดอร